Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

Responsável por analisar, estruturar a criação, sustentar e evoluir produtos digitais, aplicações corporativas e integrações sistêmicas da instituição, atuando desde o entendimento da necessidade até homologação, implantação e sustentação operacional. Atua na condução funcional e técnico-operacional de demandas relacionadas a software, integrações e iniciativas digitais, garantindo aderência às regras de negócio, qualidade das entregas, estabilidade operacional e alinhamento entre áreas internas, usuários e fornecedores. Apoia a criação e sustentação evolutiva de aplicações, troubleshooting técnico, validação de integrações, gestão de backlog e melhoria contínua das soluções digitais da instituição. Contribui para evolução da maturidade da área em relação à qualidade de software, governança funcional, documentação, indicadores operacionais e transformação digital.

Principais atribuições:

● Conduzir levantamento e análise funcional de demandas relacionadas a produtos digitais, aplicações corporativas e integrações sistêmicas;

● Organizar, priorizar e acompanhar backlog de construção, melhorias, correções, incidentes e evoluções sistêmicas;

● Elaborar histórias de usuário, critérios de aceite, especificações funcionais e documentação técnica/operacional;

● Apoiar refinamento, sustentação e evolução de soluções digitais, garantindo aderência às regras de negócio e qualidade das entregas;

● Atuar como interface funcional entre áreas de negócio, fornecedores, fábricas de software e equipes técnicas;

● Atuar na análise, investigação e tratamento de bugs, incidentes, inconsistências de dados e falhas relacionadas a aplicações, integrações e banco de dados;

● Apoiar correções, troubleshooting e evoluções de baixa/média complexidade em aplicações desenvolvidas internamente, incluindo aplicações desenvolvidas em tecnologias como Node.js e React;

● Desenvolver e manter funcionalidades, ajustes e evoluções de baixa/média complexidade relacionadas a aplicações, integrações e soluções digitais da instituição, seguindo padrões de qualidade, versionamento e rastreabilidade definidos pela área;

● Desenvolver, consumir e validar integrações via APIs REST, webhooks e ferramentas de automação/integradores quando aplicável;

● Utilizar SQL e banco de dados para análise de incidentes, troubleshooting, validação de integrações, investigação de inconsistências e conferência de dados;

● Conduzir análise crítica de entregas realizadas por fornecedores, consultorias e fábricas de software, validando escopo, qualidade, evidências, aderência às regras de negócio e critérios de aceite;

● Planejar e executar homologações funcionais, testes de regressão e validações técnicas relacionadas às aplicações e integrações;

● Garantir rastreabilidade, versionamento, evidências e documentação das entregas sistêmicas e processos de publicação;

● Apoiar definição e aplicação de quality gate para mudanças, implantações e publicações em ambientes de desenvolvimento, homologação e produção (dev/hml/prd);

● Atuar utilizando metodologias e práticas ágeis na condução do ciclo de vida de produtos digitais, apoiando discovery, organização de backlog, refinamentos, priorização, sustentação, acompanhamento de entregas e melhoria contínua das soluções;

● Acompanhar integrações entre plataformas, APIs e sistemas satélites, realizando validações ponta a ponta e apoiando resolução de falhas;

● Utilizar Git/GitLab/GitHub para versionamento, controle de alterações, branches, merge, pull requests e rastreabilidade das entregas;

● Apoiar sustentação e acompanhamento operacional de aplicações hospedadas em ambientes cloud, auxiliando em troubleshooting, validações e publicações quando necessário;

● Produzir e manter documentação funcional, técnica e operacional, incluindo fluxos, procedimentos, especificações e base de conhecimento;

● Realizar mapeamento de processos, fluxos sistêmicos e regras de negócio, identificando oportunidades de melhoria contínua, automação e evolução das soluções digitais;

● Acompanhar indicadores, KPIs e OKRs relacionados aos sistemas, aplicações e processos digitais da instituição;

● Interagir com áreas de negócio, usuários-chave, fornecedores e fábricas de software para alinhamento, acompanhamento, priorização e validação das demandas;

● Contribuir para iniciativas de transformação digital, melhoria contínua e evolução dos processos, sistemas e soluções digitais da instituição;

● Apoiar evolução das boas práticas de desenvolvimento, sustentação, documentação e governança de software;

Requisitos obrigatórios:

• Formação superior completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada como Analista de Sistema ou em função similar.
• Conhecimento sólido em metodologias de análise e projeto de sistemas (UML, BPMN).
• Experiência com banco de dados relacionais (SQL Server, Oracle, MySQL ou PostgreSQL) e linguagem SQL.
• Familiaridade com o ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC).
• Capacidade analítica aguçada para identificar problemas e propor soluções eficientes.
• Excelente comunicação interpessoal e habilidade para trabalhar em equipe.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Vivência com fábricas de software e fornecedores de desenvolvimento; 
• Experiência em sustentação evolutiva de aplicações; 
• Conhecimento em automações e integrações; 
• Experiência com n8n ou ferramentas similares; 
• Noções de UX e experiência do usuário; 
• Conhecimento em observabilidade, logs e monitoramento de aplicações; 
• Experiência em ambientes com múltiplos sistemas e integrações.

Benefícios:

• Vale-alimentação: R$44,52 por dia
• Plano de saúde 70% custeado pela empresa
• Plano odontológico 100% custeado pela empresa 

Jornada de trabalho e carga horária:

• 40 horas semanais (Presencial)